El Signo

Telecentro peor que Telecom

mayo 13th, 2009 · No hay comentarios · Artículos

Luego de pelearme por enésima vez con los “genios, iluminados, muy inteligentes, generosos, amables” de Telecom Argentina S.A. decidí llamar a Telecentro para contratar el famoso servicio de TV, Telefonía e Internet y de esta forma poder tener nuevamente un teléfono de línea. Esto es increíble, llamo a uno de los tres números (nada de 0-800, pague el llamado) que figuran en su sitio de internet de Telecentro y no me atiende nadie, son las 16:40 horas, aclaro que llamo dentro del horario de atención para adquirir un servicio. Llamo a otro de los tres números y me atienden, le explico que quiero adquirir el servicio y me dicen que me derivan. Musiquita unos dos minutos y me atienden “diga” a lo que respondo “sí hola”, “¿con quién quiere hablar?” me dicen de malas maneras a lo que respondo “no sé, me transfirieron el llamado, llamé para adquirir el servicio” (y aquí viene la frutilla del postre) me responden “no es aquí” y me cortan.

Realmente a estas empresas de m….. les deseo lo peor, ojalá cambie el gobierno, venga uno bien de derecha, desregularice de una vez y para siempre el mercado telefónico, vengan enpresas de todas partes del mundo y desaparezcan los casi mon0polios que hay hasta en supermercados en la Argentina. Con dos o tres empresas de telefonía que vengan, aquí se cambian todos, ya que no hay ser humando en este país que no haya tenido problemas tanto con Telecom como con Telefónica, que dicho sea de paso son casi lo mismo, comparten acciones y no se sabe quién es dueño de quién es esa timba de papeles.

Servicios de televisión sólo hay tres que se llevan toda la torta, Multicanal (compró Cablevisión), DirecTV y Telecentro. Les deseo lo mismo que a las telefónicas, que les aparezca competencia de la buena, se quedan sin clientes por el odio que han generado en la mayoría de los usuarios.

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